GYIK
A megrendelés leadástól vagy kifizetéstől számítva, általában 5-7 nap alatt.
Nem készleten lévő termék esetén maximum 10 munkanap.
Mivel ruháink egyediek, kis darabszámban készülnek így előfordulhat, hogy egy-egy darab nincsen készleten. Ez esetben elő lehet rendelni a terméket, melynek gyártási/szállítási ideje maximum 10 munkanap.
Igen, természetesen ki tudjuk cserélni a terméket. Erre az átvételtől számítva 14 naptári nap áll rendelkezésre. A terméket csak is kizárólag eredeti állapotában van módunk cserélni, címkével.
Igen, minden termékünkre 14(naptári) napos visszavásárlási garanciát vállalunk.
Minden terméket kizárólag eredeti állapotában, címkével ellátva van módunk visszavenni.
Előre utalással vagy online bankkártyás fizetéssel 2190 Ft
A kiszállítás napján kapott SMS- ben megtalálod a futár telefonszámát, vedd fel vele a kapcsolatot és egyeztess vele egy új időpontot.
Termékeink nagy része méret nélküli, ezért nem kell méretet választani.
Vedd fel velünk a kapcsolatot a "Contact" menüpont alatt található formon és ha még nem adtuk át a futárszolgálatnak a csomagot, akkor bele tudjuk tenni a rendelésedbe a választott terméket.
Kérünk, hogy időben jelezd ezt felénk elérhetőségeink bármelyikén, hogy tudjuk törölni a rendelésed. Ha már a futárszolgálatnál van a csomagod, sajnos már nem tudjuk törölni. Ebben az esetben vedd át a csomagot és küldd vissza hozzánk (mellékelve egy bankszámlaszámot), ahová visszautalhatjuk a rendelés összegét.
Tájékoztatunk, hogy minden egyes ruhát átnézünk kiküldés előtt, amiről videó felvétel készül. Ennek ellenére természetesen előfordulhat, hogy valamilyen hiba elkerüli a figyelmünket.
Ha úgy látod, hogy hibás terméket kaptál, minél hamarabb keress bennünket elérhetőségünk egyikén.
Minden esetben képet kérünk a hibáról! Amikor megérkezik a fénykép, akkor visszanézük a csomagolásról történt felvételt és rövid határidőn belül válaszolunk. Ha valóban hibás terméket küldtük volna, biztosíthatunk, hogy számodra a legkedvezőbb megoldást kínáljuk Neked.
