Adatvédelem

ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

 

A felhasználási feltételekkel és a cookie-k (sütik) használatáról szóló dokumentummal  együtt az adatkezelési szabályzat kifejti, hogyan gyűjtünk és használunk fel személyes adatokat a LIV internetes oldalain, a mobil alkalmazásban és különböző szolgáltatásainkon keresztül.  A Felhasználási feltételek érvényes változata elérhető ezen az oldalon.

Átláthatóság

Csak az itt leírt módokon osztjuk meg és használjuk fel az összegyűjtött adatokat.

Törekszünk a biztonságra

Elhivatottak vagyunk a számunkra átadott személyes adataid biztonságos tárolása mellett.

Felügyelheted és szabályozhatod a saját adataidat

A személyes adataidat és kommunikációs beállításaidat bármikor frissítheted és megváltoztathatod. Amennyiben szeretnéd, a személyes adataid törlésre kerülnek.

​

1. MILYEN FAJTA ADATOKAT DOLGOZUNK FEL?

​

1.1. Felhasználóink által biztosított adatok. A LIV-nél feldolgozzuk a felhasználók által rendelkezésünkre bocsájtott adatokat. Elsősorban azokról az adatokról van szó, amelyeket a rendelkezésünkre bocsájtasz a regisztráció alatt. Ide tartoznak olyan információk, mint az e-mail címed, neved és nemed. Amennyiben szeretnéd, fotókat, a lakóhelyedet, az érdeklődési körödet vagy más információkat is megosztasz velünk.

1.2. Facebook-os adatok. Amennyiben a Facebook fiókodat használod regisztráláskor, hozzáférést adsz LIV-nek a publikus profilodhoz, születési dátumodhoz, a tartózkodási helyedhez, a Facebookos barátaid listájához valamint az e-mail címedhez. A Facebookos profilod egy része tartalmazza a nevedet, a profilképedet, korodat, nemedet és egyéb publikus információkat a beállításaidnak megfelelően.

1.3. Cookiek (sütik) által begyűjtött adatok.  A kampányok előnyösebb célcsoportra szabása és a a különböző termékek és szolgáltatások javítása végett, LIV felhasználja a felhasználói vásárlásairól rendelkezésére álló információt. LIV tájékoztatást fog kapni az internetes böngészésedről, a weboldalakról, amelyeket meglátogattál, a termékekről, amelyeket megnéztél és más aktivitásaidról a weboldalon amennyiben aktiváltad a cookiek tárolását a böngésződben és elfogadtad a felhasználásukat.

1.4. LIV ezeken az információkon kívül semmilyen bizalmas személyes információt nem gyűjt össze vagy dolgoz fel, beleértve például adatokat az egészségi állapotodról, vallásodról, hitedről stb.

​

2. MI AZ ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJA?

​

2.1. LIV elsősorban e-mail címeket használ üzleti kommunikációra a katalógus tartalmának ismertetése vagy különböző promóciós tartalmak megosztása végett.  Csak abban az esetben dolgozzuk fel az adataidat, ha előzőleg beleegyeztél ebbe. A beleegyezés teljes mértékben önkéntes jellegű és az adataid feldolgozásának elfogadása nélkül is korlátozások nélkül használhatod a weboldalunkat.  A regisztráció alatt adhatsz engedélyt a LIV-nek a személyes adataid feldolgozására, amelyet később megváltoztathatsz/ visszavonhatsz a felhasználói fiókod beállításainál. A regisztráció a LIV weboldalán csak 15 éves kor felett engedélyezett. A személyes adataid feldolgozására adott beleegyezésedet bármikor visszavonhatod a  kereskedelmi közleményeink linkjére kattintva vagy a felhasználói beállításaidban.

2.2. A cookie-k (sütik) használatával fejleszthetjük és célcsoportra szabhatjuk hirdetési kampányainkat. LIV cookiekat használ a weboldalon, amelyek nyomon követik a látogatókat, az általuk megnézett termékeket és egyéb aktivitásukat a weboldalon. Az innen nyert adatok feldolgozása csak a kérdéses cookie-kra adott beleegyezésed után lehetséges. A beleegyezés teljes mértékben önkéntes alapú. Ez alapján az információ alapján LIV értékes statisztikákhoz, elemzésekhez és jelentésekhez jut hozzá a felhasználók viselkedésével kapcsolatban. Ennek köszönhetően fejleszthetjük és jobban a célcsoportra szabhatjuk a hirdetéseinket valamint nyomon követhetjük és elemezhetjük a LIV oldal használatát, ezáltal javíthatjuk a weboldal minőségét és tartalmát, annak érdekében, hogy könnyebben megtaláld azokat a dolgokat, amelyek tényleg érdekelnek. Ez egy automatikus folyamat. Több információt a cookie-k használatával kapcsolatban megtalálsz az erről szóló dokumentumban.

2.3. A fizetési tranzakciók felgyorsítása érdekében személyes adatokat dolgozhatunk fel a következőkből: név, e -mail cím, telefonszám, számlázási cím és szállítási cím. A személyes adatokat megosztják a hitelkártya -kibocsátóval a tranzakció kockázatértékelésének megkönnyítése és a vásárlási folyamat felgyorsítása érdekében. Csak a hitelkártya -kibocsátó rendelkezik teljes körű információval a tranzakcióról. 

​

3. A BELEEGYEZÉS VISSZAVONÁSA ÉS A KERESKEDELMI CÉLÚ ÜZENETEKRŐL VALÓ LEIRATKOZÁS

​

A LIV felhasználói bármikor leiratkozhatnak a kereskedelmi célú üzenetekről a következő módokon:

• kattints az üzenet lábjegyzetében található linkre vagy

• kérd személyes adataid feldolgozásának leállítását a kontakt formon keresztül.

Cookie-k.Ha azt szeretnénk, hogy a készülék letiltsa a cookie-k tárolását, megváltoztathatod a beállításokat a böngésződben. Ha letiltod a cookie-kat, LIV weboldalának egyes részei nem működnek megfelelően. További információt a hozzájárulás visszavonásáról és cookie-k törléséröl megtalálsz a cookie-k használatáról szóló dokumentumban.

​

4. KI FÉRHET HOZZÁ A SZEMÉLYES ADATOKHOZ?

​

4.1. A személyes adatok LIV és LIV alkalmazottjai által kerülnek feldolgozásra. Minden hozzáféréssel rendelkező személy titoktartási kötelezettséggel rendelkezik és ez a kötelezettség a LIV-vel való együttműködésük megszűnése után is fent áll.

4.2. LIV, az adminisztrátor (adatkezelő) egyéb szervezeteket utasít a személyes adatok feldolgozása, ők az úgynevezett processzorok (adatfeldolgozók). Processzornak minősül minden olyan szervezet, amely személyes adatokat dolgoz fel a LIV nevében, az általa meghatározott módon. Abban az esetben, ha az engedélyed szükséges feldolgozáshoz csak akkor adjuk át az adataidat az adatfeldolgozóknak, ha előzetesen kaptunk rá engedélyt . Csak azokat az adatokat adjuk át az adatfeldolgozóknak, amelyek feltétlenül szükségesek a feldolgozók munkavégzéséhez.

 

5. MEDDIG TÁROLJUK A FELDOLGOZOTT ADATOKAT?

​

5.1. Csak a szükséges ideig tároljuk a személyes adataidat, ameddig használod a LIV szolgáltatásait és bejelentkezel a profilodba, annak érdekében, hogy jobban személyre szabhassuk a szolgáltatásainkat és a termékkínálatot számodra. Ha nincs okunk vagy jogi kötelezettségünk arra, hogy továbbra is feldolgozzuk az adatokat, akkor töröljük azokat, vagy anonim módon tároljuk őket.

5.2. Amennyiben a felhasználó engedélyt adott rá, a LIV kereskedelmi üzeneteket küldhet a felhasználóknak a teljes időszakban az engedély időtartamának fent állása alatt. LIV a hozzájárulás fennállása alatt dolgozza fel a cookie-kal, marketing célokra összegyűjtött adatokat, amikor cookie-k tárolása engedélyezett a böngésződ beállításaiban. A másik lehetőség, hogy LIV folyamatosan feldolgozza az adatokat, amíg nincs ellenvetés a felhasználó részéről.

5.3. Ezeken az eseteken kívül LIV csak akkor dolgoz fel személyes adatokat, ha egyéb ránk vonatkozó törvényeknek kell eleget tennünk. Függetlenül a személyes adataid megőrzésének hosszától, bármikor kérheted azok törlését.

 

6. MELYEK A TE JOGAID?

​

6.1. A személyes adatok feldolgozását illetően, felveheted a kapcsolatot a LIV-vel és (kérhetsz) kérheted a:

• Tájékoztatást a  LIV által feldolgozott személyes adatok célját és jellegét illetően, valamint tájékoztatást az esetleges LIV-en kívüli felekről, akik részt vesznek az adataid feldolgozásában. Az általános információkat az adatfeldolgozásról megtalálod ebben a szabályzatban.

• Hozzáférést az adataidhoz, amelyeket megadtál a LIV-nek, akár a regisztráció, akár egy rendelés során. Ha élsz ezzel a jogoddal, LIV megerősíti, hogy milyen konkrét személyes adatok feldolgozása  van folyamatban, és akár elérhetővé teszi ezeket az adatokat számodra a feldolgozásukra vonatkozó információval együtt.

• A személyes adatok kijavítását amennyiben azok hibásak vagy hiányosak.

• Magyarázatot és megoldást a hibás állapottal kapcsolatban (pl. blokkolás, javítások, kiegészítés vagy a személyes adatok törlése), ha úgy gondolod,  hogy LIV személyes adatokat dolgoz fel, amely ütközik a magánélet védelmével vagy a jogszabállyal.

• A személyes adatok törlését (azaz a tárolásának megszüntetéséhez való jog), illetve a feldolgozásuk korlátozását, amikor már nincs szükség a személyes adatokra erre a célra, vagy ha  a LIV-nek nincs jogalapja a személyes adatok feldolgozására, ideértve azokat az eseteket, amikor nem értesz egyet a további feldolgozással. Ebben az esetben a LIV-en tárolt adataid részben vagy teljes egészben törlésre kerülnek.

• Ha úgy érzed, nem megfelelően kezeljük ez adataidat, panaszt tehetsz a felügyeleteti hatóságnál.

6.2. Továbbá, a LIV felhasználói bármikor ellent mondhatnak a személyes adatok feldolgozására a kereskedelmi üzenetek és a vásárlási szokások értékelése esetén, ez esetben a LIV azonnal megszünteti a személyes adatok feldolgozását ezekre a célokra.

 

7. BIZTONSÁG

​

7.1. LIV elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. A személyes adatok felhasználása csak az arra vonatkozó törvények és rendeletek, beleértve az általános rendelet a személyes adatok védelméről (GDPR), tiszteletben tartásával történik. A LIV nagy hangsúlyt fektet a technikai és szervezési biztonsági beállításokra a személyes adatok feldolgozása során.

7.2. Minden személyes adatot elektronikus formában tárolunk különböző adatbázisokban és rendszerekben, amelyekhez csak engedéllyel rendelkező személyek férhetnek hozzá, csakis az ebben a szabályzatban meghatározott célból és csak a szükséges mértékben. A hozzáférés a személyes adatokhoz jelszóval és tűzfallal védett. LIV-nél rendszeresen vizsgáljuk a személyes adatok védelmének biztonságát és a védelem folyamatosan javul.